Отзывы о компании Интернет-магазин Asia-Discovery

не понравилось ,что не работаете наложенным платежом с доставкой поэтому заказал товар в другом месте.

• Комментарий продавца13.04.2015

  Asia-Discovery
  Вы всегда можете -передать своему доверенному человеку в Алмате Средства -а он уже купит у нас в офисе (или мы ему доставим) впрочем За доставку Наложенным платежом -вам всегда придется платить не меньше 10% от стоимости товара
  - Со временем у нас тоже появится эта услуга - сейчас мы работаем для того чтоб у нас была самая дешевая доставка с доставкой
  Когда вы узнаете разницу (обычной доставки и Наложенного плотежа ) - мы думаем вам не захочется переплачивать Незачто
  и Вы не чем не рискуете даже если Платите заранее нам (мы уже 4 года на портале - это уже показатель) -и еслиб хоть с одним клиентом обошлись не честно - на этом портале вы нас уже бы не увидели
  На данный момент - мы можем предложить Индивидуальную оплату через Вэб Мани Эскроу или Пэйпал - в этом случаи вы абсолютно не чем не рискуете
  

• Комментарий продавца31.12.2014

  Благодарим за объективную оценку - будем рады видеть вас в новь среди наших клиентов - Обращайтесь !)

• Комментарий продавца29.12.2014

  Стесняюсь спросить : а про какие сроки шла реч? в каждом отдельном случае сроки оговариваются отдельно
  Что вы у нас покупали ? и покупали ли вы у нас вообще что нибудь ...

• Покупатель30.12.2014

  Сроки мы не оговаривали, так как покупка в Вашем интернет-магазине по телефону почему-то невозможна, только через он-лайн заказ, а менеджер отвечает, в лучшем случае, на третий день. Это очень долго, учитывая количество Ваших конкурентов в городе. На третий день Ваш ответ вообще не актуальный. У Вас хороший магазин и хороший товар, но менеджеры работают очень нерасторопно. Примите, пожалуйста, к сведению мнение Ваших клиентов.

• Комментарий продавца31.12.2014

  по телефону Заказать Можно и очень просто (нужно связаться с Владельцем Александром 8777 2145265 - он лично примет заказ - и Это ускорит время время выполнения
  И мы понимаем - да действительно долго занимает время на ответ -но это связано с нехваткой человеческих ресурсов - Но и цены у нас гарантированно самые низкие
  И мы согласимся -да конкурентов много -но они не могут предложить тоже самое (или схожее) по таким же ценам
  Но все же не стоило ставить отрицательную оценку - и портить нам рейтинг( можно было бы хотя бы поставить нейтральную) Этоб хотябы означало что есть минусы и плюсы ( а то то ведь недовольством своим подчеркиваются только минусы) - таких к сожалению Клиентов недовольных много(постоянно чем то недовольны) и Портят нам отзывы и вследствии душат такие небольшие развивающиеся компании -При том что если и покупают ( а спрашивается зачем тогда у нас покупаете рас вы недовольны почти всем-покупайте в дорогих магазинах - там сервис куда выше )
  надо оценивать Объективно ! : оценка 2 из 5ти - означает ДВОЙКУ - а это нас оскорбляет ! качество товара У нас как минимум ХОРОШЕЕ а то и ОТЛИЧНОЕ - в крайне редких случаях его можно было бы оценить Удовлетворительным((1-3% из всех товаров - Это недорогие товары завезенные на пробу) Вы же все же покупаете товар в первую очередь - а не то как его вам преподнесут - ( а мы уж на сколько сейчас возможно и преподносим его- У нас ведь и Доставка есть )
  Наших клиентов Мы стараемся обеспечить Хорошими товарами -по Самой низкой цене - Это наше правило

• Покупатель31.12.2014

  Клиент не покупает "Товар", в первую очередь Клиент покупает положительные эмоции от Товара и Самого Процесса Покупки. Если Вы это обеспечите, Вы получите намного меньше "чем-то недовольных клиентов" и негативных отзывов. Двойка это не оскорбление в Вашу сторону, а оценка работы Вашей организации в целом именно в данное время, и в первую очередь Владельца Александра, так как проблема эта существует у Вас давно, и она до сих пор не решилась. Надеюсь что в Новом Году она исчезнет и Вы заработаете, как минимум, на 30% больше за счет вечно чем-то недовольных клиентов. С наступающими Вас праздниками!

• Комментарий продавца31.12.2014

  если не секрет что именно Вам не понравилось в Работе Александра? очень хочется услышать объективный ответ ...

• Покупатель02.01.2015

  Ответ менеджера на третий день.

Товар указан на сайте, но в наличии его не оказалось. Заказывали Центурион n8hd белого цвета. Будет ли этот цвет попозже?

• Комментарий продавца04.12.2014

  Уважаемый клиент Аида - на ваш вопрос мы ответили
  Но повторимся что на данный момент есть в белом цвете модели N8Lite(Эксклюзивный и Лучший вариант Полупрофи. вел-да на рынке"кстати топовый из завезенных") и M6Hd ,и возможно к весне 2015 мы получим N8Hd белого цвета

связывались очень долго (5 дней) , не выдержал позвонил сам. Не компетентный консультант.
Не советовал бы связываться с этой компанией

• Комментарий продавца04.12.2014

  Просим прошения за столь долгий ответ - у нас действительно возникают задержки с ответом с нашего склада (это может как минимум продлится 2-3дня из за выходных"по выходным склад не работает " или из-за праздников) ко всему прочему задержки могут быть связаны с другими сложностями с которыми мы сталкиваемся ежедневно
  Но простите как вы оцениваете некомпетентность консультанта? - если вопрос касается Лыж или Досок -то мы сразу и честно отвечаем что у нас консультантов по этим вищам нет! - на наш взгляд самый лучший (и действительно НЕ ПРЕДВЗЯТЫЙ) консультант по любому вопросу выбора товара -Это Вы сами ( а точнее ВЫ+Интернет) - если вы хотите слушать то что вам "впаривает" продавец другого магазина и купить вещь ту которую вам предлагает продавец магазина из "Того что есть" - Это ваше дело
  Наш совет от компетентного специалиста таков - Попробуйте разобраться и выбрать САМИ используя интернет - а мы вам поможем с рекомендацией (если сможем) того что вам действительно нужно из-того что у нас есть И попробуем подобрать вам самый лучший вариант!
  И Если вы не советуете с нами связываться то хоть бы объяснили почему ? Потому что мы предлогам самые низкие цены и самый широкий ассортимент с самым высоким качеством за такие деньги... - Но не предлогам услугу(консультант продавец и еще пару тройку людей которые занимались бы обслуживанием- которым нужно платить зарплату -за которую кстати будите и платить Вы
  Да мы на данный момент не лучший магазин с самым хорошим сервисом! -но у нас Самый широкий Ассортимент в определенном направлении и По самой низкой цене ! -Со временем Мы возможно станем предлагать лучше сервис обслуживания -но и цены у нас станут выше ,и поэтому постарайтесь терпимее отнестись к таким небольшим интернет-магазинам как мы - мы ведь это делаем не только для себя - не ставьте отрицательные отзывы Портящие нам репутацию - ведь это в итоге ведет к тому что вам уважаемые клиенты придется платить больше
  Что по поводу честности - мы не удаляем отрицательные отзывы с нашего сайта (это уже должно о чем то говорить) - и попросту Максимально возможно честны с нашими клиентами

• Комментарий продавца17.10.2014

  благодарим за положительную оценку !

Продавцы молодцы все вежливо и четко! Но вот с доставкой немного были проблемки решаемые конечно ))))), так как живу в закрытом городе и очень далеко .